Como sua empresa pode vender mais - Os segredos da Apple

Toda empresa quer ser um pouco de Apple e todo empresário quer ser um pouco de Steve Jobs, mas o que esta marca faz para conseguir um alto faturamento e fãs espalhados pelo mundo inteiro?

 A apresentação abaixo veio do livro: "The Apple Experience" que define a cultura da empresa em 3 pilares:

- Motivar a equipe interna (colaboradores) - Um trabalhador desmotivado gera para empresa menos de 1/3 do que ele vale.
- Encantar a equipe externa (compradores)- Gere o melhor serviço para seu cliente.
- Monte o ambiente - Ter uma cultura inspiradora e montar produtos e espaços realmente envolventes.

The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty - Carmine Gallo

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