segunda-feira, 31 de maio de 2010

SEO - aumentando o fluxo em seu site - apresentação #show


Show esta apresentação sobre #SEO do site #mestreseo, além de apresentar alguns dados sobre a internet brasileira, ela apresenta alguns erros comuns em sites que dificultam a indexação no Google e também a conversão pelos clientes.

Vale o click. ;D



Acima é outra apresentação, esta é do Conrad do Google Marketing.

segunda-feira, 24 de maio de 2010

Criando um Planejamento de Mídia Online

Dando uma respirada na parte de conteúdo, vamos falar um pouco de MÍDIA ONLINE.

Este texto tem como objetivo desmitificar um pouco esta área.

Para ser sincero, se tentar definir o que é “Mídia Online” na verdade cairá em diversas linhas de pensamento.

Por exemplo, alguns acreditam que a internet como um todo é uma mídia. Outros acham que cada ação online, por mínima que seja, é uma mídia, ou seja, seu site corporativo é uma mídia, perfil de Twitter é uma mídia e cada mensagem de 140 caracteres também.

Ok. Nosso objetivo aqui é facilitar, por isto não vamos entrar nestes detalhes e para ajudar criaremos uma definição:

Plano de Mídia Online – Planejamento de ações na internet que trarão fluxo de visitantes para determinada página online. Assim, este plano descreve meios, custos e resultados esperados de ações que tragam visitantes para um site institucional, um hotsite, um perfil em redes sociais ou outra page land qualquer.

Abaixo, listei algumas das principais ações e alguns players, mas na verdade, o mercado de mídia online é maior que isto.

Não clique achando que este é um modelo, na verdade está bem longe disto, considere mais como uma apresentação do que pode ser feito.

Abraços e até mais.

sexta-feira, 21 de maio de 2010

Técnicas de Webwriting - Redação na web - Parte 2 – “Usuários não leem na web”.

Na primeira parte deste manual, falamos um pouco da Cauda-Longa que rege boa parte do movimento nestas redes tecnológicas.

Pra pensar.....
Como um bom velejador que não impõe sobre o mar a sua vontade, mas utiliza a força da natureza para chegar a seu objetivo. O profissional de web não impõe seu desejo sobre a rede, mas aproveita o próprio movimento para chegar aonde deseja.


Vamos agora para a próxima fase?

Falamos um pouco de conteúdo e o foco agora é a Estrutura:

“Como os usuários lêem na WEB: eles não lêem.”
Jacob Nielsen – Papa da Usabilidade



Afirmação bombástica?

Ok, mas é realidade. O leitor de web não lê da mesma maneira que um leitor de livro, jornal ou revista. A leitura de palavra por palavra ou de parágrafos curtos por parágrafos curtos é totalmente substituída pela BLOCOS por BLOCOS.

Para entender esta diferença basta voltar ao texto anterior. Se na época da escassez física, a informação era pouca e o tempo para ler era maior. Hoje, na abundância das informações via bytes, o conteúdo é muito e o tempo para ler é curto.

O usuário web então se tornou mais seletivo, mais impaciente e principalmente um arrogante. Sua página na web não é nada para ele, você tem menos de 3 segundos para chamar a atenção, pois existem milhares de outros espaços que oferecem o mesmo conteúdo.

A leitura por Bloco funciona como um máquina de XEROX, o usuário passa o olhar e pega a "imagem" do parágrafo, mas o que ele realmente entende são apenas algumas poucas palavras. Seja duas na primeira linha, uma na segunda e a partir disto monta o significado.

Neste ponto que entra a ESTRUTURA. o/

Vamos pedir licença às professoras de redação do ensino médio e aquela fórmula pronta do:

Apresente a idéia
Trabalhe os elementos
Conclua

Na internet, para um leitor cada vez mais impaciente o macete é “inverter a seqüência” – esta ação é conhecida como “pirâmide invertida” de uso comum no jornalismo ( por isto que bons redatores web costumam sair do jornalismo.).

Use suas conclusões e pontos chaves de forma impactante logo no começo do texto, depois trabalhe e apresente os itens secundários, pois boa parte dos seus leitores não chegarão ao fim.

Título e primeiro parágrafo são os principais itens de atração em um texto web. Se eles são nebulosos ou não dizem nada, sua taxa de leitura será baixa. Agora, se seu título e primeiro parágrafo falam claramente o que o texto oferece e ainda instiga o leitor como: “Clique aqui ou irá perder a informação da sua vida”, “NICE “..... agora está no caminho certo.

Outro item dentro da estrutura que ajuda a manter os leitores afoitos é a de utilizar parágrafos menores que resumem uma idéia em poucas linhas. O leitor de blocos odeia grandes aglomerações de frases, elimine do seu texto o macete de “encher linguiça”.(isto é macete só para as provas de História e Geografia)

Por fim, a internet é um meio multimídia, então aproveite para utilizar imagens casadas com textos, coloque também um pequeno vídeo relevante. Isto quebra aquela idéia de página branca de livro e apresenta algo interessante para o leitor. Use sua criatividade, mas NÂO EXAGERE.

Nesta matamos dois itens, até a fase três.
Abraço ;D

quinta-feira, 13 de maio de 2010

Técnicas de Webwriting - Redação na web - Parte 1

Vamos ao primeiro tópico destas humildes dicas de webwriting?

N° 1: “Fique tranquilo, para tudo existe leitor:”

O assunto do seu artigo, post ou site é o principal fator que trará fluxo para seu site.

..... ;/
Ok, você agora pensou: “- Mas isto é lógico. ;/ Todo mundo sabe disto.”

Pior que é, mas "alguns detalhes" mudam quando falamos de internet e mundo virtual.

Enquanto vivemos no ambiente físico com uma realidade de escassez, onde nossa escolha está limitada entre uma gama pequena de produtos. No mundo virtual temos um ambiente de abundância com opções infinitas para a escolha.



Por exemplo: Vá à livraria mais próxima e procure um livro sobre Cauda Longa. Nesta busca achará no máximo um exemplar do livro mais conhecido, isto se tiver. Agora, tente fazer a mesma busca em uma livraria online. A quantidade de opções será enorme, além de o sistema oferecer outras variações e combinações de livros que irão enriquecer sua busca.

Esta dinâmica que os meios digitais trouxeram para nossa sociedade gera um fenômeno conhecido como Cauda Longa, que você já deve ter ouvido falar.

A Cauda Longa representa o contrário da visão de economia tradicional de sucessos.



Voltando ao exemplo: A livraria física tem apenas um espaço limitado de exibição para colocar seus livros, no caso 100 títulos, por isto a opção do varejista é de apenas vender o sucesso ou o mais conhecido de cada tema. Assim, ele opta pela cabeça curta.

Já o varejista online tem um espaço infinito para expor todos os livros que pode vender, pois cada livro é apenas alguns bytes em um servidor, que depois serão solicitados para a editora.

Ok2, mas o que isto tem a ver com o assunto do texto?

Tudo. o/. Em um mundo de escassez, para conseguir alguns leitores você precisaria de algum editor para colocar em revistas, ou pagar para que dessem relevância a sua mensagem.

No mundo de abundância da internet todo o assunto tem espaço, mas o mais importante é ter propriedade e originalidade sobre o que se fala, pois assim você terá alguma relevância.

Neste mundo virtual, os editores de revista foram substituidos pelos leitores/usuários, a importância do seu texto será medida pela quantidade de cliques e links que forem gerados a partir dele.



Não procure falar de algo que seja sucesso ou "modinha".
Fale bem de qualquer assunto e seu público virá a você.



Até, depois mais dicas para refinar ainda mais seus textos.

quarta-feira, 12 de maio de 2010

Técnicas de Webwriting - Redação na web... como escrever de forma medíocre e ter leitores - Teaser

Quem acompanha o espaço sabe que este blogueiro adora falar de tudo um pouco sobre a divertida área de comunicação na web.

Então vamos a um assunto bem interessante e pouco trabalhado na rede.

Como fazer que as pessoas leiam seus artigos. (Este é apenas o primeiro texto com o objetivo de apresentar as idéias. )

Estes tópicos foram retirados de alguns livros e da minha experiência de mesmo não sendo um exímio escritor, conseguir alguns leitores e ter vários textos publicados em outros sites pela web.

Aproveite ;p.
Na segunda parte explicarei cada item:

1- Fique tranquilo, para tudo existe leitor:

2 - Questionando a professora de redação:

3- Escrita da pirâmide:

4- "Bote pilha" e depois resolva:

5- Conte uma boa estória:

6- Abuse de comparações, use a sempre infalível metáfora:

7- Mostre uma visão do futuro:

8- Utilize um pouco do coloquial:

9- Gere links e conecte o seu texto:

10- Diagramação, seu corpo de texto é uma imagem:

quinta-feira, 6 de maio de 2010

Marketing digital for dummies. Entenda um pouco e não seja mais um amador.


Marketing digital é: "a criação de ações digitais que sejam mensuradas digitalmente no negócio."

Pense em alguns cenários e diga: Qual empresa fez marketing digital de verdade?

Cenário 1:
A empresa criou um blog, colocou um funcionário para atualizar e todo dia abre o analytics para ver quantas pessoas entraram.
Cenário 2:
A empresa criou um twitter e uma vez no mês sorteia uma caixa de bombom para quem twittar mais a mensagem, ou ir ao blog e deixar um comentário.

Cenário 3:
A empresa separa uma verba mensal para colocar no Adwords e contrata alguém ou faz internamente uma gestão de anúncios e palavras acompanhando diariamente seus acessos.

Agora responda: Quem fez marketing digital de verdade?

A resposta é nenhuma.

Isto mesmo, nenhuma fez marketing. No máximo fizeram algumas ações digitais, mas esqueceram a segunda parte da frase “.... mensuradas digitalmente no negócio".

Acessos, visitas, twittadas e comentários são realmente resultados maravilhosos para quem criou a campanha, mas enquanto não existir conversão em algo relevante para o negócio, estas ações não passam de gritos numa feira livre, oba-oba que não se sustenta, pois não gera $$$. ;/

Imagine pagar por uma festa para uma galera que nunca gerará nada para você? #fail?

Vamos ao que interessa e profissionalizar sua ação?

A dica é montar uma estratégia que gere movimento na rede, mas este movimento deve ser canalizado para alguma ação que reflita no negócio e possa ser monitorada.

Mas você irá ouvir ....

"Meu negócio não é online, como monitorar quem compra."
"Mas meu cliente não usa internet."
E outras várias desculpas....

Por isto que falo de uma ação profissional.
Se fosse algo fácil, qualquer leitor de tutorial na internet amador estava no mercado.

Então procure algo no negócio do seu cliente que tenha relação com a internet e encontre uma forma de mensurar esta ação.
Monte sua estratégia e procure sempre superar esta métrica.

Isto é o que irá diferenciar o seu trabalho de apenas alguém que está no “oba-oba” do momento.

Abraço ;p

domingo, 2 de maio de 2010

Material da Oficina - SEO - Encontros publicitários - UFG - Montando Proposta de SEO



Esta semana dei uma oficina de SEO na Faculdade Federal de Goiás para os alunos de publicidade.

Foi muito interessante participar deste evento, pelo interesse dos alunos no assunto (SEO) e no marketing na internet como um todo.

Alguns temas interessam mais como webwriting e links patrocinados ( que não tem nada a ver com SEO). Então, depois farei alguns posts aqui no blog destes assuntos.

Sobre a oficina, a idéia era oferecer uma dinâmica ou alguma ação mais palpável do que um “cara” chegar na sala, falar umas três horas e ir embora. Isto teria pouco resultado e não seria divertido também ;p.

Então pensei em usar alguns exemplos dos próprios alunos como blogs pessoais/outros e também exemplos do nosso mercado goiano para que no final eles tenham uma visão melhor de como aplicar algumas técnicas SEO e até como montar uma proposta de serviço para seus clientes.

O tempo foi curto para tudo isto, mas pelo menos uma base foi explicada. A metodologia que utilizei é simples.

Definição de objetivos – O que quero com um bom posicionamento em buscadores? Quais são as conversões? – contato, venda, leads, tempo no site e outros. .
Que palavras farão esta conversão?

Análise do mercado de buscas - quem está na frente? O que ele faz ou tem para estar na frente?

Estratégia - que ações executar para conseguir relevância nos buscadores e atingir as conversões propostas?

Estes dados servem para montar sua proposta de SEO.
Por exemplo: Um cliente deseja estar sempre em primeiro lugar nacionalmente quando digitarem “notebook” nos buscadores.
Ok, este é o objetivo dele.
Mas você como profissional irá guardar esta informação e coletar alguns dados.

Usando o modelo, você descobre que estar em primeiro lugar nacionalmente para este cliente não é relevante, pois seu negócio não é online e os consumidores são apenas da sua cidade. Colocar os usuários regionalizados para navegar nos produtos por mais de 3 minutos, reverte em melhores resultados para este cliente e pode ser considerada como uma boa meta de conversão (Objetivo).

Além disto, a concorrência nacional nos buscadores para este item é gigantesca. Um pequeno varejista com uma verba limitada não conseguiria competir com grandes empresas que desenvolvem diversas ações e estratégias de SEO continuamente. Por outro lado em buscas mais regionalizadas como exemplo “notebook em Goiânia” a concorrência é quase nula e pede menos ações. (Análise do mercado)

No final, você descreve as tarefas para melhorar o posicionamento da página e atender a conversão proposta. Por exemplo: fazer algumas alterações no código, melhorar os títulos e subtítulos, reescrever o texto priorizando alguns itens e gerar links em outros sites, (Estratégia)

Este conjunto de ações é o que realmente será vendido para o cliente, ou seja, seu esforço para executá-las.

Abaixo o material utilizado com alguns links e o modelo.