O mercado publicitário, tanto mundial como regional, está em uma grande fase.
Agências, profissionais e clientes enxergam com maior profissionalismo a comunicação na internet.
O mercado pede melhores serviços e também exige uma maior especialização dos profissionais.
Assim, surge um impasse para a maioria dos envolvidos, se especializar ou não em digital?
As disciplinas são diferentes e quem dá este "pulo" para o digital, encontrará um mercado que começa a se estruturar de forma competitiva e atores que possuem a vantagem de terem participado da evolução.
Outro ponto que assusta aqueles que pretendem migrar de área, é o fato de que muito do que aprenderam e desenvolveram durante anos será revisto e até fatalmente esquecido.
Este texto pretende focar nas agências de comunicação (depois farei outro sobre os profissionais)
A verdade é que empresa de comunicação que até hoje não acordou para o digital está atrasada.
O mercado atual conta com players de diversos níveis e não adianta seu tipo de cliente, sempre aparecerá alguém que produz algo melhor e de menor custo, justamente por ser especialista nisto.
Para resolver este problema existem alguns caminhos:
Dar um "jeitinho" - "Preferência nacional" quando precisamos resolver algum problema. As variações para este modelo são infinitas como: contratar um estagiário para atualizar o blog/twitter do cliente, pagar um curso de dois dias para alguém da agência ou utilizar aquela velha estória que tem alguém que faz o site para agência... Não precisa nem falar, este tipo de ação é para a galera micreira, empresa profissional não faz isto...ou faz?
Você não contrata um encanador para dar um "jeitinho" na sua descarga com clips, não é?
Nova Empresa - Representa o caminho da tradicional que decide criar o seu braço digital, seja departamento, empresa ou núcleo de negócio. Comporta também algumas variações, mas as principais são apenas duas: a adaptação nas coxas que é aquela simples, contrata geralmente um webdesigner, um programador e alguém para atualizar o site/orkut/twitter, geralmente são estagiários ou recém formados. Representa um custo acessível para a empresa, mas o resultado não fica muito longe dos amigos do "jeitinho". Também acredito que nenhuma empresa séria faça isto.
A outra maneira é a adaptação real, se o mercado está competitivo, uma empresa que realmente quer entrar na disputa e oferecer algo relevante para os clientes precisa de profissionais que saibam o que estão fazendo. Realmente isto não é fácil, contratar pessoas experientes é caro, montar uma estrutura boa também e ter paciência para que a cultura tanto online como offline da empresa comece a gerar resultados é algo dolorido. Na verdade, representa aquela idéia: "quer fazer?faz direito."
Compra - Alternativa relativamente fácil, pois a empresa tradicional compra uma menor com a cultura digital. No próprio processo de compra ela já adquire clientes, profissionais e estrutura, mas nem por isto tudo é rosas. Na verdade, a união de duas culturas diferentes pode gerar um atrito que não trará bons resultados, além da perca de talentos e outros diversos fatores.
Parceria - A agência busca uma outra empresa com DNA digital para se afiliar. Casamentos como estes são conhecidos pelos seus fracassos, poucas parcerias realmente dão certo, mas é o meio mais fácil de uma empresa, sem a cultura web, oferecer ações de qualidade para seus clientes. Como num relacionamento, os dois participantes terão que ceder em algo. ;/.... E aí rola?
Não migrar -Quem disse que você precisa ser digital? Está escrito em algum lugar?
Você não precisa migrar.
A verdade é que se fala muito sobre o digital, mas a maioria é especulação.
Para quem está dentro do mercado "a picanha ainda está bem crua". A verba digital é "ridícula" se comparada com outros meios, não estou rico e só trabalho com isto, pois gosto realmente.
Se você espera aumentar seu faturamento sendo digital, o máximo que irá conseguir é mais dores de cabeça e um bom tempo na agência em algo que não irá virar nada. Indique algumas empresas web para seus clientes, tenha um contato para passar alguma linha e abra mão do "trocado" digital. Menos dor de cabeça e um tempo maior para focar em algo que é sua especialidade.
