“O cliente não sabe o que quer até você mostrar a ele.”
Um marketing criativo é a arte de encontrar /desenvolver oportunidades, e lucrar a partir delas. Se suas tarefas de comunicação/marketing são apenas manter o que já tem e usar as mesmas estratégias de sempre, desculpe, mas seu trabalho é medíocre.
Está é uma história que já li em alguns livros e ilustra bem o que pretendo falar:
Um dono de fábrica de sapatos queria expandir seu negócio para uma área desconhecida, por isto enviou dois funcionários para analisar o ambiente.
O primeiro era um anotador de pedidos, um atendimento básico. Ele chegou ao vilarejo, olhou que todas as pessoas andavam descalças, tirou suas conclusões e voltou para o dono da fábrica falando que não havia oportunidade, pois não havia mercado.
O segundo profissional enviado chegou ao vilarejo e não se intimidou com tantas pessoas andando descalças. Sentou perto de um poço e ficou observando. As mulheres que vinham tirar a água comentavam umas com as outras de dores e mais dores nos pés, além das mais idosas apresentarem sérios problemas para andar. Abordando uma senhora, o profissional pediu para ela testar um presente, que poderia aliviar seu desconforto.
Maravilhada com tal item a mulher apresentou o homem ao chefe do vilarejo, que se dispôs a encomendar uma grande quantidade de tais maravilhosos itens.
Ou seja, pesquisa, identificação de oportunidade e abordagem. Este é o segredo de um marketing realmente inovador. Na maioria das vezes a comunicação é limitada para resolver os problemas de nossos clientes, por isto precisamos procurar ir mais fundo no negócio e buscar verdadeiras soluções.
Comece a cultivar seu empreendedorismo. ;)
