Acompanhando algumas questões interessantes, hoje vai um post......
Pra quê um planejamento? Planejamento é aquele item que faz com que a verba do cliente seja bem aproveitada, ou seja, é a tarefa da agência que "fala"......... vamos pegar esta verba e fazer resultado?
Voltando para o senso comum, a maioria dos publicitários ( principalmente o de pequenas agências) tem aquela visão de planejamento como algo inútil e longe da sua realidade....
1- Aquele trabalho de faculdade que você montou para passar de ano, mas nunca viu em prática.
2- Aquele plano cheio de informação do cliente que a criação apenas dá uma olhadinha.
3- Aquele papel que você viu, apenas umas duas vezes na vida.
4- Aquelas duas folhas que mandaram você ler antes de começar o layout, mas você só lembra das cores e do objetivo geral =
vender misto quente. Bom, planejamento deste jeito é inútil. realmente.... não serve para nada.
Vamos falar sério para que vou pagar um cara para fazer um plano que ninguém vai ler, melhor ir direto para a produção. Bom................... esta é ainda a idéia da maioria do mercado... mas.... está certa?
NÃO.Explicando através de atuação em empresas que fazem site.
Esta é uma atuação ERRADA, sem planejamento a interatividade dá mais trabalho.................pois:
Empresa que faz site trabalha de um jeito simples, o atendimento faz um briefing de uma ou duas folhas, com os links que o
"cliente quer", chega na agência e conversa com o webdesigner e passa para ele iniciar o layout.
Mataram o planejamento........ Mas belez........... vamos continuar.
O webdesign entra em alguns sites, copia umas idéias e monta um layout em 1 ou 2 dias, (baseado em que este layout,????????? eu simplesmente não sei, é o famoso achismo).
Blz. Atendimento apresenta para o cliente, ele quer mudar a cor, como não existe nada que justifique a não troca de cor............. que o desejo do cliente seja atendido.
Ok....... agora inicia o processo de montagem, o layout terá que ser refeito, pois do jeito que foi desenhado........... não terá um recorte e o conteúdo, irá vazar.....
Certo, volta pro designer
perder algum tempo bolando uma solução para isto.
Resolvido, não tem conteúdo, cliente não manda os textos ............................. esperando - projeto em stand by ................................. esperando............................................
Cliente não manda ......... enpresa tenta resolver, manda um redator bolar os textos, mas não tem briefing de conteúdo ................. pega algo na internet e muda ............................. tempo ......... pronto.
Textos das internas pronto ..... um monte de texto de folder .......... mas isto não importa, temos que entregar este projeto logo, já está atrasado.
Começa a montagem ........... hospeda no servidor para o cliente acompanhar .............................. telefone toca ............... cliente não gostou do layout das páginas internas, o texto também não agradou ....... ele quer reescrever ..................
Montagem em Standby - Designer vai refazer os layouts das internas .................... ok.
Pronto cliente aprovou .......... recomeçar montagem ................ tempo ................ tempo ........ pronto, falta passar para o programador ........................... tempo ............... programador reclama que está faltando parte que não é função dele ............................... tempo .................... volta para a montagem .................. pronto .............. programador de novo ........... terminado.
Opa, na hora que é para hospedar, a programação está com erro ................... volta ............ volta ..... e depois de muita dor de cabeça, re-trabalho e atraso de 4 meses cliente querendo processar a empresa o site vai para a web.
O que notaram neste processo............
-muito re-trabalho.
-muito desgaste.
-trabalhar com web torna-se massante.
-a empresa queima o filme.
-zero de preocupação com resultados do site, o objetivo em todo processo é entregar o site, se vai ter resultado ou não, %¨%&¨%7, toma cliente............. que a bomba é sua.
-não existe criação.
-profissional é apenas um burro de carga que faz a mesma coisa um monte de vezes.
-não existe diferencial, é iqual fazer sardinha em lata, um processo continuo em que produz um site folder, atrás de outro.
Sério, não exagerei, ainda fui bonzim, nos meus tempos de produção, já participei de projetos bem piores que este. Eu não gostava nem um pouco disto, como sei que a maioria que trabalha em empresas assim não gosta também.
Neste processo o foco é já produzir, pega e já vai pro designer
" vamo andar com isto"......... esta é uma mentalidade burra, exemplifiquei "de maneira nebulosa" no exemplo. Pode dar certo para mídia tradicional, mas para a interatividade
È BESTEIRA. Uma frase conhecida: "Quem não planeja, planeja o fracasso. "
O processo interativo é diferente, é uma linha de produção, diferente do processo tradicional, pois se o redator não fez direito o texto, o diretor de arte pode ir adiantando seu trabalho, já na interatividade o programador só inicia seu trabalho, quando o webdesigner fez a parte dele
direitim, se não vez............ o programador
para e volta o projeto para o webdesigner.............
famoso re-trabalho. Trabalho planejado é mais rápido, pois está tudo documentado, cliente já aprovou tudo no papel, e a montagem é eficiente, pois todos os envolvidos já sabem o que tem que fazer.
Além de que.................... você tem mais tempo, quem já trabalhou tanto na produção como no planejamento sabe disto. Quando você bota a mão na massa o tempo passa mais rápido, já quando você planeja você faz.......... mais tarefas............ dentro do seu tempo. Daí parte a idéia do
mais com menos. Certo, isto
só na produção.... mas e
os resultados, você demorou quatro meses para terminar e o cliente te liga, por que o filho dele instalou o analytics no site e deu que o site só tem um acesso por dia. EAI................ que se faz....................... nada........... sua preocupação era entregar o site, era apenas com a técnica e o site está lá, você gastou 4 meses com a técnica, imagine se fosse estudar para gerar resultado, ia mais um seis meses.
Mais um pensamento burro..................... como eu falei tendo o site todo planejado, você vai mais rápido,
mas é preciso entender, quando falo planejado..................representa tudo........... objetivos, métricas, arquitetura, conteudo, conceito visual tudo isto vai
em papel para o cliente, só depois que ele aprova todas estas informações............. que a equipe monta. Ou seja, a parte mais demorada, só inicia depois que o site está praticamente pronto.
Primeira vantagem de uma metodologia de planejamento.Com
mais tempo e menos re-trabalho, nos comprometemos com os resultado dos clientes e temos tempo de ser criativos também,
isto é nosso diferencial, a parte mecânica que não agrega valor torna-se mais rápida e a parte de planejamento que realemnte irá gerar retorno para o cliente, engobla
mais de 80% do projeto.
Iste é o jeito de uma agência interativa trabalhar, para chegar a este ponto é preciso mudar, inovar.
A 7 Mares, hoje, é uma agência interativa, porque decidiu mudar, os gestores queriam inovação, a equipe queria ter satisfação/ motivação com o trabalho e alguns clientes queriam ganhar dinheiro com a internet.
Então nosso planejamento está totalmente inserido dentro do processo, ele não fica em uma gaveta, ou na mão de apenas algumas pessoas, todos os envolvidos participam e já sabem o que tem que fazer, antes de iniciar qualquer montagem.
Isto é o objetivo da nossa
metodologia. E é assim que entregamos reais valores para nossos clientes.
Ações interativas tem alto retorno de investimento, mas é preciso buscar este investimento, não apenas fazer um site e colocar na internet.
No próximo post falarei de métricas, hoje, partes no processo interativo são mais lógicas que criativas. Irei mostrar algumas dicas simples de como planejar seu site para resultados utilizando ferramentas de métricas gratis como a do google, se deseja fazer algo profissional indico comprar alguma ferramenta de métrica................... mas falarei melhor no próximo post.
